讓我們為我們的父親鼓掌吧!無論是在急診室里拯救生命的父親,到在人工智能中編程的父親,再到在商業中營銷的父親。
我們知道我們在大學里學過的前輩們,發展了法律實踐的開國元勛們,以及許多領導工業并成為總統的人。無論是發明蒸汽火車,踏上月球,還是制造彩電,男人們都在歷史上留下了他們的名字和影響。
從進化的角度看,這是自然的秩序。不可否認的事實是,男人開始鋪設通往這個目的地的道路。他們發展了交通系統,打過仗,種過莊稼。他們利用XY染色體的天賦來建造我們的橋梁,種植我們的樹木,建造我們的城市。我們記錄了人們在采煤工作面不知疲倦地工作,用托馬斯?卡萊爾(Thomas Carlyle)的話來說:“世界歷史不過是偉人的傳記?!?/p>
為什么歷史都是男人創造的?
我們今天所知道的商業世界同樣是由偉人建立起來的:我們學習他們創造品牌,學習了他們的方法,得到了教訓和學術建議。男人創造了我們的學習機構,以劍橋為例,它可以追溯到12世紀,是最古老、最受人尊敬的大學之一。在劍橋,女性被接受為學生,但那是在640年之后。當時,女性的共鳴如此之少,以至于她們的學位得不到認可。直到18世紀末,女性才被允許進入大學,并最終畢業。
接下來考慮一下我們的閱讀清單——像《富爸爸,窮爸爸》(但不是《富媽媽,窮媽媽》)這樣的書。拿破侖·希爾和后來的沃倫·巴菲特,教會了男人如何思考,如何致富,但是卻沒有一個女人能像他們一樣生活。在我們這個職業的大多數方面,男性審美是過去幾代人灌輸思想的唯一觀念,在現代品牌設計領域,這將是過時的。
品牌管理的歷史可以追溯到大約75年前,當時的男人是男人,女人是家庭主婦——在那個時代,他們的思想原則和教條變成了今天仍然占主導地位的觀念和慣例。在那個時代,婦女在社會中承擔著非常不同的任務和角色,沒有投票權,在塑造我們的未來方面也沒有多少發言權。
幾個世紀以來,基于男性審美和思維方式的品牌設計一直占據主流,但現在大量的數據正在改變我們的未來。我們重視那些我們可以衡量的東西——現在我們可以獲得和闡明一種新的智慧,并證明女性在消費上的影響力。
男人和女人是不同的動物
子宮內的激素化學反應顯示了發育中的胎兒變為男性或女性的時刻。有大腦研究和核磁共振掃描顯示,當暴露在相同的刺激下,M和F大腦半球的活動有獨特的模式。神經系統科學告訴我們,在測試完全相同的交流信息時,兩性之間的線索是不一樣的。
科學和數據告訴我們,男人和女人是多么不同的動物,這也許可以解釋全球44%的離婚率!不同并沒有錯,但不承認這些差異的重要性是錯的。
回溯到1930年代,重新審視市場細分似乎是一個重要的進步。正如細分之父菲爾·科特勒所建議的那樣,“為了使細分成為可行的,它必須是可測量的、實質性的、可訪問的、可區分的和可操作的?!薄昂冒桑敲此坪跣詣e檢查了所有這些盒子。
那么為什么我們不把性別差異作為分割分析的第一個點呢?在進行品牌設計的時候,考慮女性的特點,而不是為了男女平等刻意追求中性化。男人“建造了這座城市”,而不是母親。在現代商業實踐中,傳統的審美是有偏見的——而且尚未知曉女性審美的誕生。
考慮一下你是否在銷售一種性別中立的產品,比如男性和女性都服用的阿司匹林。在開始市場細分過程之前,了解宏觀購買行為的范疇是有意義的。因此,如果女性是90% F到10% M的非處方藥的主要購買者;那么,在有意義、可操作的網格劃分市場時,性別肯定會成為一個重要因素嗎?它還將考慮到產品開發、先進和媒體購買的方式。
增長最快的經濟是女性經濟
安永預測,到2028年,女性將影響家庭可支配支出的75%,話句話說,一個家庭75%的錢是女人花的。波士頓咨詢集團(BCG)發布了《女性想要更多》(Women Want More),這是基于一項針對全球女性的研究得出的結論。女性既要自己掙錢,也要花家里的錢。然而,商業領域的現狀是男人創造的。簡而言之,我們仍然被灌輸著由前輩們開發的傳統模型和審美觀念。
中性化、性別流線型化和性別同質化使我們的世界最終忽視了有價值的設計和產品需求。更糟糕的是,它忽視了女性渴望的基本品牌行為。而有些類別會認為它們是面向女性的;很多人都處于真空狀態。
看看女性衛生領域的商業顛覆——一個世紀前,最后一項產品創新就發生在這里,直到最近。一個顛覆性的新玩家突然出現了,他知道,僅僅因為這個類別可能是“女性”,它就仍然犯著“男性審美”的錯誤。THINX通過以市場為導向的洞察力和隨后的解決方案,清晰地聚焦于女性鏡頭,開始吸收不滿的不和諧,這些解決方案在舊的傳統鏡頭中留下了許多漏洞。
商業領域的女性視角似乎正在從天而降地顛覆各種類別。從拼車到購買沒有柜臺的化妝品,再到為女性生理差異定制設計,再到改變運動裝領域的格局。世界新秩序已經形成。
無論我們的勞動力是男是女,當男性和女性都使用女性視角來更好地理解他們蓬勃發展和有影響力的女性市場時,增長就會發生。在一個平坦而艱難的市場,這應該是戰略優勢的最佳工具。
女人是文藝復興式的機會,但在我們曾經看到米開朗基羅創造男人的地方,我們現在需要有意識地畫出女人的形象,開始從她的角度認識世界。
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