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品牌和人才是戰(zhàn)略，管理和績(jī)效的相互交織的驅(qū)動(dòng)力 -換句話說(shuō)，您的“品牌戰(zhàn)略”，“人才戰(zhàn)略”，“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”和“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”是相同的。他們不應(yīng)該各自獨(dú)立從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，業(yè)務(wù)和人力資源工作。

因此，需要系統(tǒng)和設(shè)計(jì)思想才能在互聯(lián)世界中蓬勃發(fā)展。—為了在復(fù)雜，連接，動(dòng)態(tài)，不確定的世界中蓬勃發(fā)展（并生存），組織必須在品牌，人才和業(yè)務(wù)管理的每個(gè)階段應(yīng)用用戶和消費(fèi)者體驗(yàn)原則。

組織和人才品牌是同一事物的兩個(gè)方面。—足夠清晰。但是，在“品牌和人才”出版時(shí)，“雇主品牌”風(fēng)靡一時(shí)，各組織紛紛倒下自己來(lái)創(chuàng)建獨(dú)立的雇主品牌。不幸的是，對(duì)于許多組織而言，他們的新雇主品牌通常與母品牌不一致或聯(lián)系不緊密。

內(nèi)部/外部輪廓將模糊甚至消失。-使用基于筒倉(cāng)的傳統(tǒng)組織模型無(wú)法有效地管理傳統(tǒng)的受眾細(xì)分和與這些受眾互動(dòng)的方法。

以目的為導(dǎo)向的品牌優(yōu)于其他大多數(shù)品牌。—在透明度和社會(huì)意識(shí)日益增強(qiáng)的時(shí)代，通過(guò)善行做善事已成為管理良好的企業(yè)的金標(biāo)準(zhǔn)。

簡(jiǎn)單的節(jié)奏復(fù)雜。—傳統(tǒng)的公司溝通和聲譽(yù)管理模型要求進(jìn)行簡(jiǎn)化，以在復(fù)雜且快速變化的環(huán)境中發(fā)揮作用。

技術(shù)將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的商業(yè)智慧。—產(chǎn)品/服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力，客戶親密感和卓越運(yùn)營(yíng)等傳統(tǒng)的“實(shí)用”鏡頭可能不再足以定義和建立差異化戰(zhàn)略。是品牌體驗(yàn)新的或替代的價(jià)值？或者是其他東西？

所有這些現(xiàn)在都已成為主流

現(xiàn)在，參與品牌LOGO設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和品牌相關(guān)工作的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)和咨詢公司的做法已明確表達(dá)了這些原則中的每一項(xiàng)。這些天，您不能在會(huì)議或網(wǎng)絡(luò)上揮霍無(wú)度，而不會(huì)碰到任何人談?wù)摗耙阅繕?biāo)為導(dǎo)向”的方法，設(shè)計(jì)思維和綜合領(lǐng)導(dǎo)能力。

然而，時(shí)間繼續(xù)前進(jìn)。在過(guò)去的五年中，隨著一些公司開(kāi)始追趕品牌，新興技術(shù)和不斷發(fā)展的消費(fèi)者期望再次改變了這一方程式。今天。

三大發(fā)展對(duì)品牌產(chǎn)生了特別的變革性影響：

1.“數(shù)據(jù)精通”的出現(xiàn)以及數(shù)據(jù)科學(xué)與技術(shù)的融合正在以甚至五年前都沒(méi)想到的速度和數(shù)量推動(dòng)分析。—阻礙書(shū)中提出的綜合方法應(yīng)用的大部分原因是能夠利用數(shù)據(jù)描述，預(yù)測(cè)和規(guī)定解決所提出的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的方法。

2.自動(dòng)化和機(jī)器智能。— 機(jī)器人流程自動(dòng)化以及增強(qiáng)，輔助和人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，已成為品牌logo設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)和傳播，與內(nèi)部和外部利益相關(guān)方合作以及人才獲取和管理方面的游戲規(guī)則改變者。

3.社交媒體和授權(quán)消費(fèi)者的崛起。—長(zhǎng)期以來(lái)，社交媒體一直被認(rèn)為是吸引人才，參與和建立品牌的寶貴平臺(tái)。但是，消費(fèi)者和組織對(duì)這些工具的采用和改編的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的簡(jiǎn)化模型。結(jié)果，企業(yè)的品牌越來(lái)越成為與消費(fèi)者和人才基地的合作。

這樣的結(jié)果？將這七個(gè)原理乘以以上三個(gè)方面，您將對(duì)品牌和品牌領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這些變化從勞動(dòng)力/工作場(chǎng)所的變化以及工作本身的定義到人工智能和自動(dòng)化在創(chuàng)建，發(fā)展和捍衛(wèi)品牌中的作用。這意味著在數(shù)據(jù)管理和人工智能方面，不僅要考慮潛在的潛力/可能的可能性，還要考慮合法的乃至道德準(zhǔn)則。這意味著在XaaS和訂閱模型時(shí)代，重新評(píng)估“現(xiàn)收現(xiàn)付”的產(chǎn)品和服務(wù)是否對(duì)您的組織有意義。以及更多。

那么對(duì)未來(lái)品牌管理有什么影響？

麥肯錫公司最近觀察到，由于技術(shù)的空前發(fā)展，“我們?cè)S多人在多年前就學(xué)習(xí)了一系列核心經(jīng)濟(jì)原理，并在自己的職業(yè)生涯中很早就看到了他們的力量。這種建立的直覺(jué)-通常與數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)的新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)相沖突。”

麥肯錫的觀點(diǎn)是，第四次工業(yè)革命使我們學(xué)到的許多商業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)都被顛覆了（至少是它們的優(yōu)勢(shì)）。我認(rèn)為品牌塑造也是如此：這一現(xiàn)代學(xué)科的不變規(guī)則可能不像我們?cè)S多人所相信或想要接受的那樣不變。來(lái)自現(xiàn)代評(píng)論員的強(qiáng)大偏見(jiàn)和尖刻的聲音比比皆是，但是它們是否建立在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的世界中？

那創(chuàng)造力呢？

在接下來(lái)的幾個(gè)月中，我們將在之后的一系列文章中探討這七個(gè)原理的演變以及對(duì)它們產(chǎn)生影響的破壞力。包括對(duì)品牌及其管理者的切實(shí)可行的建議的研究……以及營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和AI，以目標(biāo)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型和品牌推廣的下一個(gè)前沿領(lǐng)域，人才品牌的新含義（以及如何對(duì)其進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試），微型廣告系列和微型品牌營(yíng)銷(xiāo)，等等作為SEO…還有更多。