有些公司似乎總是比其他公司領先幾步。他們的產品被認為是更好的產品,他們的商店遍布各地,我們對品牌感到熟悉并喜歡購買他們的產品。這些通常是大型跨國公司,他們完善了品牌形象并掌握了業務中最賺錢的領域。
蘋果
谷歌
可口可樂
微軟
豐田汽車
IBM公司
三星
亞馬孫
奔馳
通用電氣
為什么這些公司會成為頂尖公司,這些公司做了什么其他公司沒有掌握?
要了解這些品牌如何變得如此成功,我們必須詢問他們如何做才能使其在競爭中脫穎而出:
貨有所值
客戶必須先對產品進行真正的估價,然后再將錢投入其中。這些前十家公司能夠投資于客戶的需求和需求,同時確保他們能以合理的價格獲得回報。當購買昂貴的物品(例如從Apple或Samsung購買的最新智能手機)時,這一點尤其重要。這些品牌的相關價值使消費者認為產品值得購買。
當品牌設計的具有清晰的標識時,它會有所幫助。這將幫助客戶將營銷與品牌相關聯。這些公司具有如此強大的品牌聯想,您甚至無需提及公司名稱-您只需要說“ 工匠精神”即可想到喬布斯,進而想到蘋果。只需提及“金拱門”,您就會知道它是麥當勞。
這些成功的品牌確保其形象遍及營銷的各個方面,并對客戶產生持久的影響。
客戶忠誠度是重要的一環。這樣可以確保客戶僅從您的公司購買產品或服務。為了獲得收益,重要的是要考慮品牌體驗。蘋果在這方面做得非常好-精美的電視和在線廣告使您想要進入他們的商店,在那兒您會獲得出色的客戶服務。如果您的手機有問題,就可以訪問Genius Bar,可以在此處進行修復。在很多國家,您找不到Android系統的產品。這種積極的聯系使客戶回頭更多。產品的價格是否超過競爭對手并不重要,由于良好的體驗,客戶仍然會回來。
營銷和客戶并不總是如此。取得成功的公司之所以這樣做是因為它們的運行和控制方式。他們已經掌握了工作文化–在保持組織目標的同時鼓勵思想開放。有一個原因讓您不斷聽到人們提到Google在其上的受歡迎程度。它是如此流行,以至于進入哈佛大學比進入谷歌大學要容易。每年都有200萬人申請在Google工作,因為它以其令人印象深刻的管理風格,工作與生活平衡以及員工福利而聞名。這種積極的工作環境有助于促進創新,從而增加利潤。
這聽起來像是廢話,但實際上很多公司忽略了這一點。創新是保持成功的關鍵。
您只需要查看失敗的公司即可證明這一點。諾基亞和黑莓無法承受蘋果、三星和其他Android競爭對手的競爭。
百度無法預料到微信等移動應用的崛起,在移動互聯網時代竟然沒有任何拿的出售的移動端產品。
大公司能夠看到市場的變化,并提出新的想法來適應其產品或服務,并在競爭中保持領先地位。亞馬遜Prime Air是創新的一個很好的例子,它可以保持品牌領先。該公司正在使用無人機來交付客戶的訂單,其競爭對手肯定會在未來利用這一點。
確保公司的市場營銷穩定是至關重要的。這產生了品牌認可度,從而贏得了客戶忠誠度。這是可口可樂出色表現的一項策略。您只需要查看可口可樂的主頁,所有的平臺都是一樣的。
他們的社交媒體營銷無縫地交織在一起,并確保傳達的信息有效地提升了品牌。一致的營銷手段意味著對傳達什么信息沒有任何困惑。總是有一個消息,而且總是很重要。客戶想從他們知道的品牌購買商品并進行互動。一致的營銷將有助于實現這一目標,因此,該品牌將獲得回報。
大公司關注幾個不同的類別。這是客戶,他們自己的目標以及他們的專長。
客戶是任何業務中最重要的部分之一。沒有客戶,您就沒有生意。它們應該成為任何業務的核心焦點是有道理的。吸引新客戶的成本是保持現有客戶成本的五倍。這證明了關注客戶以實現客戶保留的重要性。涉及其客戶的品牌將獲得獎勵。只需看看可口可樂的“ 分享可口可樂”廣告系列即可,這是可口可樂歷史上表現最好的廣告系列之一。該活動使用客戶名稱個性化了他們的瓶子。該活動能夠在個人層面上與客戶建立聯系,因此,客戶對品牌給予了獎勵。
對于一家公司而言,專注于自己擅長的事情,而又不能將自身擴展和擴展得太薄也很重要。嘗試擴展和創新可能會很有意義,但也會產生負面影響。盡管IBM仍然保持其十大成功品牌地位,但它的排名卻在下滑。這是因為它已將重點轉移到數據分析,云計算,移動,社交和安全性上。盡管IBM在云計算和數據分析方面正在緩慢取得進展,但其份額仍在繼續下降,并且已連續17個季度下降。
了解了這些技巧,就很容易看出這些品牌如何確保自己躋身世界前十名。但是,這些技巧不僅適用于大型跨國公司。任何企業都可以輕松實施它們,從而在競爭中脫穎而出并脫穎而出。
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