擁有令人驚嘆的品牌logo和網站不足以在客戶心中占據特殊的位置。重要的是要有一個強大的品牌戰略,以使業務在市場上更有價值。像Microsoft,Apple和其他公司這樣的公司以最佳的品牌策略在觀眾心中留下了難以置信的印象。
這些組織之所以與眾不同,是因為它們制定了成功的品牌設計程序,并與最佳的品牌戰略咨詢公司聯系在一起,這些公司幫助他們圍繞購買者風險的各個階段深刻理解客戶的需求。
以下是提升在市場中的品牌形象所需的7種品牌戰略。
必須圍繞目標興趣群制定有效的品牌策略。為什么?客戶對您組織的看法是其品牌的特征;而不是它所保證或規定的關鍵。更重要的是,他們將決定組織從現在起保持現有的二十年……或僅保留一兩年。
讓我們找到并控制您期望的興趣小組的發展。可以想象,您最關注的人群可能并不適合品牌。或者,另一方面,努力會越來越活躍,這是可以理解的。如果您限制或擴大了預期興趣組的參數。讓品牌塑造過程集中在與特定人群的緊密聯系上,只有那些會因您為他們提供的產品而感到興奮的人。
另外,專注于不斷尋找有關客戶的追求;它們的必要性,困難和傾向可能會移動和發展。準備通過反映您正在關注客戶需求的品牌物質來適應這些發展。努力以他們未曾想到的方式為他們著迷。
在詢問客戶之后,請認識到組織的動機-為何計劃的客戶應該使您超越行業內其他人的動機。
需要考慮一些查詢以獲得答案:
客戶的困難和要求是什么?
我們的答案將以何種方式幫助解決這些困難和必要性?
我們的答案有什么優勢?
我們如何用我們的答案或服務來吸引客戶?·
我的組織和服務有何獨特之處?
使組織與眾不同的關鍵是要知道,因為這會使您制造出有說服力的案例,說明為什么客戶應該選擇組織。
投資精力探索組織的目標聲明,愿景說明和“為什么”進入市場的目的是什么?超越要出售的“ Whatsapp”的基本要素,并進一步挖掘。
歡迎各種工人加入有關這些主題的討論。您將獲得有關組織核心的更多見解,包括團隊為何積極地為客戶服務。
建立該中心通知時要簡短;分解與客戶希望改善生活的協調程度。清晰的人群和組織的關鍵幫助決定了通知的基礎。
以宜家為例,它具有至關重要的“使無數個人每天都有上乘的常規生活”。高管階段Asana需要“通過授權所有團體輕松合作來繁榮人類”,而便攜式階段SkyGiraffe則試圖“在一個孤獨的日子里實現風險可移植性。”
品牌宣傳和視覺資源(例如標語和徽標)可用于反映組織與客戶之間的動態關系。他們應該在目的聲明和品牌特征后面傳遞信息。
與傳統銀行相比,Basic是一家數字銀行,可以通過穩定的品牌塑造程序將自己作為易于理解的選項進行分離。從組織的對話語氣到直接,緊湊的整個站點和應用程序的通知,Simple利用一種不同的聲音將注意力集中在發現傳統銀行業務遙不可及的人群中。
如果您正在與同伙一起創建品牌資源,包括標語和徽標,請與附近的組織合作,以了解客戶,組織文化和主要目標。他們應該專注于與團隊共度時光,以增加重要的見解,這些見解可以反映組織的特征和活力,并將其作為視覺品牌資源(包括徽標,色相,版式和攝影)的組成部分。
通過可靠的物質技術來提升品牌,該技術可以繪制出您如何在客戶購買風險的每個階段解決客戶的難題。
利用包含技術工具(例如內容知識)的martech堆棧,您可以收集洞察力,以在正確的游覽階段為正確的客戶提供正確的信息。讓信息洞察力同樣可以控制人群的最佳媒體類型,例如,錄音,網絡廣播,在線期刊和在線課程。
通過展示您對客戶的理解-以與他們特別相關的方式指導他們,團隊可以幫助建立品牌信任。對于另一個組織而言,在“意識”安排期間建立品牌信任尤為關鍵。它有助于樹立您在行業中的競爭者的聲望。
必須總結組織自身的品牌故事以及與客戶之間的特殊關系,但另一種品牌技術應該跟隨競爭對手。它使您能夠識別組織與競爭對手之間的主要區別。
深入的研究可以幫助您確定競爭對手滿足客戶需求的程度。同樣,它可以幫助您發現業務中的缺點,在這些方面中,您可以通過向客戶證明您獲得了他們并且可以特別解決特定問題,從而增加了首選職位。
此外,您可能會發現一些領域,在這些領域中,您可以與競爭對手相比更加突顯品牌動機。探索將這些啟示納入品牌系統的方法。
通常必須弄清楚品牌方法論,該如何保證一致性并增強品牌忠誠度。這包括確保所有員工都遵循品牌規則,包括視覺資源的利用,例如徽標和文字樣式,品牌語調和內容通知。
確定如何將品牌的各個部分傳達給前端的代表,以及如何強化它。考慮分配一個工人或一組代表來篩選組織對品牌信息,角色和視覺外觀(以及故事)的堅持程度。
可預測的品牌信息和視覺效果將幫助客戶有效地感知組織,就像將品牌樹立為行業領袖一樣。
非凡的品牌傳達了組織與最佳客戶的協作將具有多么重要的意義。此外,借助內容知識提供的重要見解,品牌可以可靠地傳達滿足客戶需求的品牌實質體驗。
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